1.協助玩家處理遊戲相關問題。 2.玩家意見之彙整與反應。 3.協助粉絲團之社群活動執行。 4.處理國外玩家客訴案件及英文書信往來，維持並提升服務品質。 5.協助遊戲測試：新 ...應徵前必看，遊戲娛樂城客服的工作內容有哪些？ · 文字客服：利用公司的線上系統或是公司Email與客人往來。 · 電話客服：直接用電話溝通，最常見的客服形式。聯繫我們: 聯繫方式 · 即時回覆消息服務：添加我們的LINE@aaa1788 （一定要加上小老鼠哦！）或是使用掃描二維碼加入好友（下方提供二維碼），得到客製化問題服務及 ...客服服務傳真: 02-2299-6996. 總共. 未處理. 處理中. 已回覆. -1 0 1 2 3. 嗨~我是智能 ... 遊戲為免費使用，另提供購買虛擬遊戲幣，物品等付費服務，遊戲內容情節涉及棋牌益智 ...... 娛樂城官方客服。 電子信箱：[email protected] 網站導覽; 本遊戲情節涉及牌類及益智娛樂類，非現金交易賭博，使用者請勿進行非法遊戲幣交易。注意使用時間、避免 ...手機掃描下載. 客服聯絡. 全部系統活動遊戲. <<上一頁下一頁>>... 娛樂城官方網站，原汁原味萬人線上遊藝場， ... 客服電話：(02)82261686 客服信箱：[email protected]. 18+. ※本遊戲 ...... 客服資訊. 客服信箱: [email protected]. 遊戲中有任何問題，請聯繫我們客服信箱，我們將竭誠為您服務。 若您需要進一步的廠商合作與業務洽談，請聯繫我們 ...小妹前年畢業，原本的工作做了一年多，在今年1月的時候離職，結果好死不死剛離職就遇上了疫情，結果工作超級難找，昨天面試了一家電話聯繫專員， ...PTT上也有許多關於博弈遊戲客服工作的討論，其中有一篇講述自己因為這份工作而被警察帶去警局做筆錄的文章讓我印象特別深刻，以下我們就稱呼那位原po小紅吧！ 文字客服顧名思義，就是利用文字跟客人接洽並幫助客人解決問題，最主要的工作就是線上回覆客人的問題，很 多線上娛樂城為了躲避警察，客服系統通常都只設置線上文字客服，但是線上文字客服處理問題的速度一定沒有電話客服來的快速，於是就需要大量人力來處理，而且公司會非常要求打字速 度，還會限制時間，比方說我們接到一則玩家投訴，通常都必須要在三分鐘之內回覆完客人的問題，除非是遇到一些需要找其他部門接洽的狀況才能夠延後。 一般來說我們會將遊戲客服工作大致分為兩種，文字客服與電話客服，當然，大多數時候這兩者是合併在一起的，只是當線上娛樂城想要逃避法律責任、不想要被警察抓到自己的通訊位置時，就會將兩者分開，只留下文字客服： 你最近是不是正好在找工作呢？可能又這麼剛好就是在考慮要去當遊戲客服或是 遊藝場小姐 ？最近剛好遇到大學畢業季，求職市場上不只出現了許多的新鮮求職者，許多工作職缺也都開始陸續釋出，求職者都希望可以找到理想的工作、雇主也希望可以找到好的人才，各種各樣的職缺都可以在人力銀行或是各式招聘網站上面看到，不知道各位是不是跟當初的我一樣，在找工作的時候很容易就會接到各種「科技公司」、「娛樂公司」、「互動遊戲公司」的面試邀約？ 像我當初就接到一大堆這類型公司的邀請，其中就屬客服類型的工作最多，這類 博弈工作 大部分都會主打公司福利好、薪水高、工作輕鬆、職場環境好的噱頭，吸引眾多求職者去投遞履歷及面試，我曾經也是被這些好條件吸引的求職者之一，但你知道這些公司其實都是博弈遊戲公司嗎？很多公司會在面試的時候告訴你，去 當他們的客服不會碰到金流，所以不會有法律問題，他們只是幫忙做「行銷」而已 ，但事實真的如此嗎？ 接下來，就讓我這個原娛樂城客服來告訴你這個業界的生態與利弊，如果你也被種待遇超好的博弈遊戲客服、娛樂城客服工作所吸引，一定要好好的把這篇文章看完之後，再重新考慮一次到底要不要入職！ 其實遊戲客服這種工作，在業界被簡稱為「CS」，這個職位給大家的印象應該都是一個門檻很低、又不需要任何專業技術，只要能夠回應客人的問題以及幫客人解決問題就可以了，對吧？跟遊藝場開分員有異曲同工之妙，但其實這種說法並不完全正確。 我想，應該有很多求職者想要投遞履歷的原因是因為自己本身就很喜歡打遊戲、很會玩遊戲，像我就屬於這類型的人，有時候也會遇到一些求職者表示自己是因為本身就有玩過公司的遊戲，才想要進入這個公司、為自己信任的遊戲公司出一份力，以上兩種求職者大概佔了全部的百分之三十左右，而另外的百分之七十則是像我們剛剛有提到到的，看中的是客服可以坐在辦公室，又不需要太多專業技能的條件而選擇投遞履歷，因為大家都這麼想。 所以久而久之，大眾對於遊戲客服這類型的工作自然就有了「這是一個不需要特別重視的或很免洗的工作」的印象，雖然以求職者的角度來看，很多人選擇去當遊戲客服很大的原因就在於客服這種工作，只 需要懂得打字、說話有邏輯並且不容易偏題、懂得如何去抓住客人的問題與需求 ，就可以勝任，甚至大部分的公司在新人剛來的時候，也都會有一系列的內部新人基礎訓練，只要經過這些職員培訓課程，都可以很快掌握客服的工作內容，但其實客服的工作並沒有大家想像的這麼容易，我們從遊戲客服的工作類型開始講起。3A娛樂城，由創辦人湯樂華主導，塑造出一個兼具創新與傳統的線上遊戲帝國，讓台灣娛樂市場煥發新風貌。我們提供從心跳加速的真人賭場到技術前沿的電子老虎機，再到全球矚目的體育賽事投注和多樣化彩票遊戲，每一款遊戲都融入了尖端技術，保證公正與透明。湯樂華的領導下，3A娛樂城不僅為玩家打造難忘的遊戲瞬間，也不斷推陳出新，設立業界新標準。此外，玩家專享的獎勵計劃與我們為您提供的即時、安全的金流服務，讓每位玩家的娛樂之旅無憂無慮，滿載而歸。無論您是尋求策略深思的桌遊高手，還是追求速度與激情的現代遊戲迷，3A娛樂城都是您的不二選擇。 您可以嘗試先刪除原本的APP後，到 官方網址 內下載最新版的APP，如還是無法解決問題，請立即連絡線上客服為您尋找答案 。 您還在迷茫、疑惑、像迷路的孩子找尋著我們的聯絡方法嗎？我們平台不管是網頁版還是APP都可以在介面上找到”聯絡我們”、”客服”，還是沒辦法找到在哪裡點擊嗎？不用擔心！這邊立即為您列出找到專業客服有哪些方法： 3A娛樂城 因您的厚愛和堅定信任而深感驕傲！我們的首要目標是反饋您的滿意和信賴。我們不斷跟隨著科技時代的進步，提供最安全的資金保護、最全面周到的客服服務，以及持續創新的技術與服務，讓我們的專業團隊為您的娛樂之旅保駕護航，提升您的娛樂享受。 本公司的團隊聚集了全球博彩業的頂尖人才，憑藉專業技能和多年的經驗，為您提供精選優質的遊戲項目和經過嚴格訓練的優秀客戶服務。我們提供順暢、安全、公正、真實轉播的遊戲氛圍，並設有完善的防詐騙和防洗錢系統，保護每位玩家都能安心享受遊戲，不必擔心詐騙問題。 有的！本公司與DreamLife電玩城、FashionLife時尚地標和MusicMan音樂館跨界合作，這些合作展示了3A娛樂城如何通過與各個娛樂品牌的合作來拓展市場影響力。我們創造了獨特的合作案例，吸引了更多的顧客並提高了品牌的知名度。當網路連線異常或斷線時 ， 當局遊戲會進入託管並停止遊戲 。 再次登入時 ， 會自動結算託管遊戲的輸贏 ， 並將結算資訊以公告的方式發送到玩家的聊天頻道 。 若帳號無法登入 ， 請試著重新設定一組新密碼 ， 再重新嘗試登入遊戲 ， 若仍無法登入遊戲 ， 請立即向客服申請帳號停權 ； 若帳號仍可登入 ， 建議登入後務必重新設定一組新密碼 。 由於快登帳號不屬於正式帳號 ， 且也沒有手機綁定 ， 因此無法幫玩家找回 。 為了玩家的遊戲權益 ， 強烈建議玩家以註冊帳號或 FB 帳號遊玩 ， 並且要綁定手機門號 ， 以利玩家遺失帳號時可以找回 。 客服會先詢問幾個問題確認玩家身分 ， 判定為本人後 ， 客服會提示手機門號的前六碼 ， 如 0987-82X-XXX 。 請在 60 秒後重新送出簡訊驗證的要求 ； 若簡訊驗證次數已達上限 ， 則請您聯絡客服中心 ， 我們將盡快為您服務 。 至遊戲內【存摺】查詢儲值紀錄 ； 或登入官方網站後 ， 從【會員專區】->【我的存摺】查詢儲值紀錄 。 您可以向聊天系統中的【包你發客服】回報問題 ， 或是到遊戲設定中的【意見回饋】填寫表單 ； 若經開發人員確認屬實 ， 我們將送您一份神秘禮物！ 假的 ， 客服不會以玩家的身分跟玩家聊天或詢問玩家的個資 。 在聊天系統中 ， 客服只會以【客服人員001】~【客服人員010】跟玩家互動 ， 並會有特殊的背景色以供識別 。 假的！為確保您的個資隱私及帳號安全，請您務必拒絕這類要求，以防帳號遭不法人士盜竊，如遇到此類情事，請馬上聯繫包你發娛樂城官方客服。